Ce début d’année marque l’arrivée d’une bonification de l’offre de formation! En effet, la Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique (DQEPE) offrira, d’abord aux gestionnaires et ensuite aux membres du personnel, la formation Ceinture blanche – Amélioration continue (Lean) permettant de s’initier aux principaux concepts de cette méthode et de prendre part à la démarche de transformation de notre organisation!
Lire plus S’outiller pour mieux se transformer : une nouvelle formation offerteAuteur : Chantal Gagnon
Visite d’Agrément Canada : le compte à rebours est commencé!
Voilà! Nous y sommes presque! Dès le 14 novembre prochain, les visiteurs d’Agrément Canada seront parmi nous pour procéder à une évaluation quant à la qualité et à la sécurité de nos pratiques en matière de soins et de services.
Lire plus Visite d’Agrément Canada : le compte à rebours est commencé!Centre d’hébergement Jeanne-Crevier : un service de repas digne de mention!
Il y a quelques jours, l’équipe du Centre d’hébergement Jeanne-Crevier a accueilli deux représentants du ministère de la Santé et des Services sociaux dans le cadre d’une visite de vigie; visite qui visait surtout l’activité du repas.
Lire plus Centre d’hébergement Jeanne-Crevier : un service de repas digne de mention!1650 fois merci!
C’est entre le 1er mai et le 30 juin qu’avait lieu le déploiement du sondage visant à évaluer l’expérience de l’usager mené en collaboration avec l’organisme Agrément Canada.
Lire plus 1650 fois merci!Le CISSS de la Montérégie-Est sélectionné pour participer au programme Oncopole
Une équipe clinique d’oncologie du CISSS de la Montérégie-Est a été sélectionnée pour participer au projet PAROLE-Onco+, un projet financé dans le cadre du programme « Priorité Patient » de l’Oncopole – le pôle cancer du Fonds de recherche du Québec – Santé.
Lire plus Le CISSS de la Montérégie-Est sélectionné pour participer au programme OncopoleSondage de l’expérience usager : Plus de 1000 répondants à ce jour!
Depuis le 1er mai, nous déployons le sondage de l’expérience vécue par l’usager, et ce, dans l’ensemble des installations du CISSS de la Montérégie-Est. Bonne nouvelle!
Lire plus Sondage de l’expérience usager : Plus de 1000 répondants à ce jour!Hôpital Pierre-Boucher : Lancement des travaux pour le réaménagement de l’observation C!
Les travaux sont lancés! Après avoir réaménagé le secteur des archives en observation E, nous entamons, dès le 26 mai, celui de l’observation C dans ses espaces actuels.
Lire plus Hôpital Pierre-Boucher : Lancement des travaux pour le réaménagement de l’observation C!Le CISSS de la Montérégie-Est remporte le Prix Rochon
Le CISSS de la Montérégie-Est a remporté le Prix Rochon remis par Excellence en santé Canada pour son programme de Gestion de cas réseau. Celui-ci vise notamment à réduire le nombre de visites pour les usagers présentant de multiples visites à l’urgence de l’hôpital Pierre-Boucher.
Lire plus Le CISSS de la Montérégie-Est remporte le Prix RochonDes agents administratifs maintenant en poste au CISSS de la Montérégie-Est
Depuis le 21 mars, le CISSS de la Montérégie-Est a accueilli des dizaines de stagiaires dans le cadre d’une vaste campagne de recrutement d’agents administratifs. À la suite d’un stage réussi, ceux-ci sont par la suite intégrés dans différents milieux et viennent ainsi prêter main-forte aux équipes de soins et de services, notamment en permettant de les dégager de leurs tâches administratives.
Lire plus Des agents administratifs maintenant en poste au CISSS de la Montérégie-Est1er mai au 30 juin : Un vaste sondage mené auprès de nos usagers!
Dès dimanche, nos usagers seront invités à remplir un sondage pour nous faire part de leur expérience et de leur perception de la qualité des soins et des services qu’ils ont reçus.
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