Service remarquable à l’urgence de l’Hôpital Honoré-Mercier

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La clientèle vous dit merci!

 

Voici un témoignage de remerciement reçu le 7 février dernier, de la part d’une usagère des services de l’urgence à l’Hôpital Honoré-Mercier.

 

Bonjour,

 

Je voudrais remercier le personnel de l’urgence de l’Hôpital Honoré-Mercier. Je n’avais jamais vu un personnel aussi gentil et souriant dans une urgence.

 

Les infirmiers(ères) et les préposé(e)s se présentaient avec leur prénom et avec un sourire en plus. L’infirmière qui m’a accueillie, Stéphanie, m’a très bien expliqué ce qui se passait avec calme; une bonne communicatrice. Et l’infirmière qui a pris sa relève ainsi que la stagiaire (Sabrina) et leur superviseure ont été super attentives, calmes et m’ont bien expliqué ce qui se passait.

 

Le docteur était très souriant et communiquait bien. Imaginez que la superviseure des stagiaires est venue me dire au revoir et bonne chance quand j’ai quitté… un travail exceptionnel!

 

Bravo et merci à tous et toutes!

 

– Emanuel Vanasse (civière 40, 5 février 2019)

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