Visite d’Agrément Canada : le compte à rebours est commencé!

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Voilà! Nous y sommes presque! Dès le 14 novembre prochain, les visiteurs d’Agrément Canada seront parmi nous pour procéder à une évaluation quant à la qualité et à la sécurité de nos pratiques en matière de soins et de services.

Cette fois-ci, les visiteurs s’attarderont aux programmes-services suivants :

  • Santé physique
  • Services généraux
  • Déficience physique et intellectuelle
  • Soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA)

Toutes les équipes sont à pied d’œuvre pour finaliser les préparatifs en lien avec ces visites. En ces derniers jours, on prépare notamment des présentations qui seront faites aux visiteurs pour expliquer nos différentes offres de services et aussi pour mieux leur faire connaitre nos différentes réalisations et, en cela, elles sont nombreuses!

Vous posera-t-on des questions?
C’est possible! Comme membre du personnel, vous pourriez être appelé à répondre à des questions des visiteurs. Mais n’ayez crainte! Ces derniers vous questionneront sur des éléments que vous maitrisez. En fait, il sera question de tout ce que vous faites au quotidien. Ce sera une belle occasion de démontrer votre expertise et votre savoir-faire! Les visiteurs s’assurent ainsi que les soins et les services offerts répondent à des critères et des normes reconnues en matière de qualité et de sécurité.

Vous souhaitez en savoir davantage sur la visite elle-même? Nous vous invitons à consulter la Fiche sommaire – Description d’une visite d’agrément (amélioration continue).

Vous souhaitez vous mettre à l’épreuve?
Depuis quelques semaines déjà, des équipes ont participé à l’élaboration de quiz permettant de réviser certaines notions quant aux pratiques sécuritaires de soins et de services. Si ce n’est déjà fait, nous vous invitons à tester vos connaissances en y répondant. Pour ce faire, visitez la page Amélioration continue et agrément du Portail. Allez-y! Qui sait? Vous serez peut-être parmi les personnes gagnantes de la semaine!

Nous vous rappelons que c’est également dans cette section et dans l’onglet Pratiques sécuritaires de soins et de services que vous trouverez les boîtes à outils contenant de nombreux documents de référence (et donc plusieurs réponses aux quiz!). Consultez-les dès maintenant!