Mot du PDG - Bruno Petrucci

L’engagement du CISSS à offrir des soins et des services de qualité et sécuritaires à la population

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18Puisque le 17 septembre était la Journée mondiale de la sécurité des patients, je tiens à réitérer l’engagement du CISSS à offrir des soins et des services de qualité et sécuritaires à la population. Chaque jour, nos équipes se mobilisent pour assurer la sécurité de nos usagers et de leurs proches aidants.

Dans cette optique, nous poursuivons nos efforts d’amélioration continue à travers l’ensemble de nos secteurs d’activité. Nos actions visent à garantir que nos soins respectent les meilleures pratiques en matière de sécurité et de qualité.

À cet égard, nous faisons plus de 4000 audits annuellement afin d’assurer le suivi des pratiques sécuritaires de soins et de services requises pour assurer la sécurité.

Nous vous rappelons qu’en avril dernier, nous avons d’ailleurs entamé avec succès le deuxième cycle d’Agrément Canada (2023-2027) par la visite de ce dernier au CISSS. Agrément Canada a confirmé que nos pratiques répondent à des normes reconnues, notamment en matière de leadership, de planification des soins et des services dans les situations d’urgence et de sinistres, de santé publique, de télésanté, de prévention des infections, de retraitement des dispositifs médicaux et de gestion des médicaments. Ce qui nous vaut le maintien du statut d’établissement agréé. Par ailleurs, au printemps prochain, nous aurons la 2e visite de ce cycle portant sur les normes jeunesse, santé mentale et dépendance.

Je tiens ainsi à remercier tout le personnel, les gestionnaires, les médecins, les stagiaires et les bénévoles pour leur implication et leur mobilisation à l’égard des usagers et de leurs proches aidants.

Bonne semaine!