Les formations en amélioration continue sont lancées

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C’est le 26 janvier, au centre administratif Roland-Therrien de Longueuil, que s’est déroulée la première matinée de formation Ceinture blanche – Amélioration continue (LEAN). En pleine journée de tempête, plus d’une dizaine de gestionnaires de secteurs différents ont participé à cette formation offerte par le CISSS de la Montérégie-Est s’inscrivant dans la démarche de transformation de notre organisation.

Animée par Catherine Jolicoeur et Claude Prairie, conseillers cadres en amélioration continue de la performance de la Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique (DQEPE), la formation a été riche en outils concrets pouvant être appliqués au quotidien. Le clou de la matinée fut sans contredit les deux simulations impliquant…des poupées Barbie! Ce format ludique permettait aux participants de se plonger dans la réalité d’une salle d’urgence afin de trouver des solutions pour améliorer la fluidité.

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Le déroulement de la formation, mais aussi, l’occasion de recevoir une telle formation de la part de l’organisation, fut grandement apprécié comme en témoignent des participants du tout premier groupe :

« C’est vraiment une formation incontournable pour débuter un tournant vers l’amélioration continue et comprendre qu’il ne faut pas attendre d’avoir le temps pour amorcer ce changement.  Que ce soit pour des projets de petite ou grande envergure, la formation nous apporte des outils concrets et vient solidifier nos connaissances pour tendre vers ce changement de culture. Je recommande cette formation à tous les gestionnaires de notre organisation d’abord pour partager un langage commun en lien avec le sujet et ensuite s’améliorer, ensemble! J’ai hâte à la suite.» – Michèle Moreau, cheffe du service du développement organisationnel et prévention

« Si “le moyen est le message”, comme on peut dire en communications, la formation Ceinture blanche – Amélioration continue (LEAN) de l’équipe de la DQEPE est effectivement cohérente avec ce qu’on y apprend : efficace, pratique, vulgarisée, bien structurée, orientée sur les besoins. On sort de cet avant-midi sans l’avoir vu passer et avec le goût que nos processus s’améliorent en continu. Merci aux formateurs de partager avec nous leur expertise! » – Jacinthe Majeau, cheffe du service des communications organisationnelles

« C’est une belle formation à suivre qui nous amène à avoir une vision globale et qui nous permet d’avoir les outils pour cibler les bonnes solutions » – Stéphanie Smith, cheffe de secteur en hygiène et salubrité

Encore possible de s’inscrire!
La formation Ceinture blanche – Amélioration continue (Lean) accueille encore des inscriptions pour les gestionnaires intéressés. Des journées de formation sont prévues de février à mai 2023 dans nos différents RLS. Si vous êtes gestionnaire et souhaitez obtenir plus d’information ou vous inscrire, cliquez ici.

Si vous êtes un membre du personnel intéressé par cette formation, celle-ci sera déployée à l’ensemble de l’organisation dans les mois à venir. Plus de détails vous seront communiqués prochainement.