Le 13 novembre dernier avait lieu la séance publique d’information annuelle où fut présenté le bilan de l’année 2022-2023 du CISSS de la Montérégie-Est et la Commissaire aux plaintes et à la qualité des services.
« Nous sommes très fiers des initiatives réalisées pour la santé et le bien-être de la population. Ces réalisations se sont concrétisées grâce à la mobilisation, à l’expertise, à l’esprit d’innovation, à la capacité d’adaptation et à l’engagement de nos 16 000 employés, gestionnaires et médecins. » – Bruno Petrucci, président-directeur général du CISSS de la Montérégie-Est
Les besoins de la population sont grandissants et la pénurie de main-d’œuvre est toujours bien présente. Pour répondre à ces enjeux, le CISSS n’a eu d’autres choix que de penser les soins et les services différemment et mieux. Ainsi, durant l’année 2022-2023, voici quelques faits marquants :
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- Ouverture de trois nouvelles cliniques au Centre régional spécialisé pédiatrique de l’Hôpital Pierre-Boucher;
- Déploiement d’Aire ouverte RLS Pierre-De Saurel qui s’adresse aux jeunes de 12 à 25 ans;
- Nouvel accès simplifié pour obtenir des services de l’accueil psychosocial;
- Création de 11 capsules virtuelles d’enseignement pour les parents;
- Mise en place du Guichet d’accès à la première ligne;
- 23 000 personnes reçoivent des soins à domicile, ce qui représente plus de 2 millions d’heures de services offerts;
- Près de 4 000 nouvelles embauches, dont 50 infirmières étrangères;
- Accueil de près de 3 000 stagiaires.
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Et quelques images de la séance publique d’information :