Une équipe dédiée aux victimes d’agression sexuelle dans les urgences

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À l’occasion de la Journée d’action contre la violence sexuelle faite aux femmes le 20 septembre, il est essentiel de parler du soutien offert aux victimes dans des moments aussi difficiles. Les urgences offrent un service spécialisé de trousse médico-légale par une équipe de soutien aux victimes d’agression sexuelle (VAS) 24/7. Chaque victime est écoutée, informée de ses droits et guidée à travers les options disponibles, le tout dans le respect total de ses choix.

Lorsqu’une victime se présente à l’urgence, elle est toujours priorisée. Un membre de l’équipe VAS est aussitôt appelé et se déplace dans l’heure suivante pour rencontrer la victime, l’écouter, valider ses besoins et l’informer. Près 130 trousses médico-légales sont réalisées chaque année sur l’ensemble du territoire du CISSS de la Montérégie-Est.

Rencontre avec deux intervenantes dévouées de l’équipe VAS de l’Hôpital Honoré-Mercier
Manon De Billy, infirmière (à gauche), et Lara Boutot, technicienne en travail social (à droite), partagent un même désir : offrir un accompagnement bienveillant et faire une réelle différence dans la vie des victimes. Manon a elle-même été victime dans le passé, ce qui nourrit son engagement tandis que Lara fait partie d’une génération marquée par l’hypersexualisation et le mouvement #MeToo. Deux femmes impliquées et dévouées à rendre ce moment un peu moins douloureux.

Comment accueillez-vous les victimes lorsqu’elles arrivent à l’urgence?
Manon : « Dès qu’une victime arrive, peu importe les circonstances, nous faisons tout pour lui offrir un environnement respectueux et sécurisé. On prend tout le temps nécessaire, c’est parfois extrêmement difficile d’en parler. »

Lara : « Notre approche est toujours empreinte de douceur, sans pression. On leur explique les étapes de façon claire, pour qu’elles puissent prendre des décisions éclairées. Il n’y a aucune obligation de dénoncer. On leur explique aussi les options comme la trousse médico-légale et ce qu’elle implique. »

Justement, pouvez-vous nous parler de la trousse médico-légale?
Manon : « La trousse permet de recueillir des preuves après une agression à l’aide d’un prélèvement effectué sur la victime. Il faut que ce soit fait dans les cinq jours suivant l’agression, mais idéalement dans les 48 heures et est fait sur une base volontaire seulement. Si la personne décide d’aller de l’avant, nous nous assurons qu’elle soit bien accompagnée. Nous collaborons avec les médecins pour que tout soit fait dans le respect. »

Lara : « On informe aussi la victime des risques d’infections transmissibles sexuellement et offrons les examens nécessaires. Tout est fait dans un cadre respectueux, et la personne est libre d’accepter ou non chaque étape. »

Qu’en est-il de la suite après l’urgence?
Lara : « Avant que la personne quitte, on s’assure qu’elle soit en sécurité. Au besoin, on organise un transport ou un hébergement sécuritaire. On travaille en collaboration avec des organismes comme CAVAS et la Clé sur la Porte s’il s’agit de violence conjugale. »

Manon : « On veut que la victime sache qu’elle n’est pas seule. Elle part avec les coordonnées de l’intervenante et, si nécessaire, des références vers des médecins, la clinique jeunesse ou même un pédiatre, selon les besoins. »

Quel message souhaitez-vous transmettre aux victimes qui hésitent à demander de l’aide?
Lara : « Vous avez le droit d’être accompagnée et de recevoir du soutien, que vous décidiez ou non de dénoncer. »

Manon : « Chaque personne mérite de se sentir en sécurité et respectée. Je vous encourage à consulter, même si ce n’est que pour avoir des informations. Il y a des ressources et des gens prêts à vous aider à chaque étape. »

Liens utiles

  • CAVAS : Centre d’aide pour victimes d’agression sexuelle
    • 450 778-9992
  • CAVAC Montérégie : Centre d’aide aux victimes d’actes criminels
    • 450 670-3400
  • La clé sur la porte : maison d’hébergement et soutien pour femmes victimes de violence conjugale (région de Saint-Hyacinthe)
    • 450 774-1843
  • Carrefour pour Elle, maison d’hébergement et soutien pour femmes victimes de violence conjugale (région de Longueuil)
    • 450 651-5800
  • Info-aide violence sexuelle : écouter, informer, soutenir
    1 888 933-9007